Как найти поездку?
Чтобы найти поездку на Бла Бла Кар, необходимо кликнуть по кнопке «Найти» и выбрать основные критерии: дата, время, место прибытия и отправки. По заданным критериям система выдаст доступные поездки.
Выбрав одну из предложенных заявок, нажатие по ней откроет детальную информацию: предпочтения, марку автомобиля, стоимость поездки и наличие попутчиков. Когда имеется окончательный вариант, достаточно нажать на заявку, указать количество людей и забронировать место.
Согласно правил сервиса, оплата за услугу производится в ходе личной встречи. Не стоит пытаться перевести денежные средства на карту безналичным расчетом.
На официальном сайте появилась возможность задать необходимые критерии поиска. Для этого достаточно зайти в «Создание уведомлений о поездке» и провести настройки. Когда машина с полным перечнем критериев будет найдена, вы получите уведомление на электронный ящик.
Инструкция «Связь с водителем»
Перед тем, как подобрать водителя, желательно созвониться с ним и поговорить о важных деталях и нюансах поездки. Вопросы об отправке и приезде, количестве багажа и времени отъезда не должны волновать клиента – автомобилист с радостью прояснит детали и укажет, когда подъедет за вами.
Когда рейс забронирован, можно ознакомиться с номером авто. Перед бронью необходимо зайти в личный аккаунт, авторизоваться и проверить информацию о поездке. Автоматически в заявке покажется мобильный номер водителя. Если мгновенная бронь не установлена, номер покажется после подтверждения заявки.
Узнать номер заранее невозможно. Это сделано в рамках конфиденциальности, чтобы в первую очередь себя подтвердил пассажир Бла Бла Кар.
Как отменить поездку на Бла Бла Кар пассажиру
Как поступить, если пассажир забронировал место, а потом передумал ехать? Все очень просто: необходимо зайти во вкладку приложения «Бронирование» и нажать кнопку «Отменить». Программа потребует написать причину отказа в двух предложениях (Изменились планы или другое).
Отменить бронь можно сразу после подтверждения. Старайтесь делать это заранее, чтобы не создавать шофёру неудобство, и он смог найти себе новых пассажиров.